よくある質問

タイトルをクリックで詳細が開きます。

  • どうしてこんなに安いのですか?

    お客様とのご連絡はメールやskypeチャットで行い効率よく制作することにより、 価格を抑えて提供させていただいております。 また無料ツールなどを使うことにより、開発費も抑えています。
    格安でも、SEOやメールフォームなどもついて、十分ご利用できる内容となっております。

  • 納期は?

    規模にもよりますが、約1ヶ月前後です。

    ※お陰様で多数の依頼を頂いており、只今の最短納期は1ヵ月半~2ヶ月程になります。

  • 納期までの流れは?

    まず制作依頼の受理後、収集した情報のもと2週間以内にデザイン案を作成いたします。調整後、デザイン案が決定して料金の支払い、必要なコンテンツ(画像、文章等)提供をして頂いてから最短で1ヶ月以内に制作いたします。その後、最終修正を経て納品となります。

  • 連絡方法はメールだけですか?

    時間が合えば、スカイプでも対応しております。IDはquantsdesignです。
    チャットワーク・googleハングアウトなどのサービスも利用可能です。

  • 契約期間は?

    当社でサーバー・ドメインを管理している場合は、1年ごとの契約自動更新制です。

    当社でサーバー・ドメインを管理していない場合は、納品後1年間サポート契約期間です。
    また当社でサーバー・ドメインを管理していない場合で2年目以降、継続してサポートが必要な場合は、1年間36,000円(月々払いも可能)の費用が必要です。

  • 希望のドメインは取れますか?

    すでに取得されている場合もありますので、 事前に第1希望から第3希望までお聞きしております。 どのドメインも取得できなかった場合、その旨をご連絡させていただきます。

  • 料金は前払いですか?

    デザイン案の決定後、まるごとパックONEの場合は制作料、その他費用の前払いです。
    まるごとパック月々払いの場合は、口座自動振替登録用紙を郵送しますので、ご記入後返信してください。登録完了後に月々の費用を自動引き落としとなります。

  • 料金の支払い方法は?

    一括払いの場合は、銀行振込み、ゆうちょ銀行振り込み、PayPal(クレジット)です。
    月々払いの場合は、口座自動振替です。(振替手数料無料)

  • 口座自動振替の利用できる金融機関は?

    都市銀行、地方銀行、信用金庫、労働金庫、ゆうちょ銀行では利用可能です。
    農業協同組合、信託銀行、外国銀行、その他金融機関については一部利用可能です。
    ※詳細はお問い合わせよりご確認下さい。

  • 領収書は発行してもらえますか?

    金融機関発行の振込票の控え・ご利用明細・振替明細を持って領収書に代えさせて頂いております。

    Paypalでお支払いの場合は、Paypalにご登録のカード会社発行の利用明細及び、PayPal発行の受領書が領収書になります。

  • 口座自動振替の振替日は?

    毎月27日です。
    振替日が土・日・祝日の場合は翌営業日となります。

  • キャンセルできますか?

    料金の入金前なら可能ですが、 入金後のキャンセルは出来ません。

  • 契約期間中の解約はできますか?

    ネット上のデータの削除は可能ですが、お支払い頂いた料金の返金は出来ません。

  • 一人で制作しているのですか?

    現在(2012年11月1日時点)のところ、ほぼ一人で制作・運営しております。
    一人で制作・運営していることにより、価格を大幅に抑えております。
    ただ、サポートが十分行き届かないことがございますが、ご了承下さい。
    そのデメリットを補う上で、お客様との協力に力をいれております。

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